今年もサロンサークルが始動!
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こんにちは!ユートピアの渡邉です!
先日はWELLAさんとタガミサンビューティーさんの合同企画のサロンサークル第一回目に参加してまいりました。
第一回目はサロンのブランディングの行い方です。
自分たちの強みや弱み、そしてお客さまたちは何を求めているのか、それに応えるためには何が必要であるか、などを考えてサロンをよりお客さまにとって良いサロンにしていくわけであります。
わたくしも常にお客さまに喜んでいただくために必要なことはヘアースタイルをデザインするだけではないと思っております。
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カラーやパーマの放置時間での気配り、お待たせしないような時間の管理、お客さま一人一人への対応の仕方など、探せばいくらでも弱みが出て来ます。
もちろん強みもあるわけですが、弱みがないとこれ以上良くもならないですから、大事なことですね。
今年もこのサークル活動を経て、お客さまにとって良いサロンでい続けられるように頑張っていきたいと思います。
サークル活動は本当に面白いんです。
なんてたって他のサロンのスタッフ様たちとも交流が持てるのでいろいろと意見交換したり、撮影会でもスタイルを見れたりと勉強になることがたくさんあって、しかも知り合いが増えるんです。
そもそも極度の人見知りのわたくしが(笑)、昨年行ったセミナーで毎回知り合いに会えるという奇跡が。
それもサークルに参加しているおかげですね。
そろそろ、やっと春が近づいてくるのでぜひユートピアでイメチェンしましょう!
最後までありがとうございました! ご予約・ご質問はLINEからお気軽にどうぞ!
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