中川のフォトコン投票からのダイゴさんセミナー
こんにちは！ユートピアの渡邉です！
先日、カラーリストの中川が参加したフォトコンテストの投票にスタッフみんなで参加してきました。
1年間セミナーなどを受講して勉強してきたことをフォトで表現したのですが、とても素晴らしかったです。
結果が待ち遠しいですね。
そして、会場はタガミサンビューティーさんのイベント会場で各種セミナーが開催されていて大盛り上がり！
わたくしたちはスタッフ全員でメンタリストのダイゴさんのセミナーを受講させていただきました！
美容師が何でダイゴさん？って思うかもしれませんが、お客様との信頼関係を築くうえで大切なことをたくさん学んできました！
その一部を載せさせていただきますね！
中川のフォトコン投票からのダイゴさんセミナー
サービス業でリピート率が1番高いのが占いだそうです。人間が一番興味があるのは自分自信ということで、自分のことをたくさん知ることのできる占いは紀元前からリピートがたくさんいらっしゃったみたいです。
そして、人は好かれようとするとその人に対して色々としてあげたくなっちゃいますよね？しかし、人間の心理としては自分が何かしてあげた人を好きになるそうです。なので、自分のことを好きになってほしい方に対しては、
- 迷惑じゃない程度に協力してもらう。
- 相手が得意な事をアドバイスもらう。
ということが重要だそうです。
その他にもお客様との信頼関係を築く方法をたくさん伝授していただきましたが、全部書いてしまうとお客様からそういう目で見られてしまうのでこれ位までにさせていただきます。笑
そして最後にはダイゴさんのパフォーマンスで、目隠しした状態で来場者の方が選んだペンの色を当てるというのを見せていただきました。
テレビでは見たことがありましたが、生で見ると本当に何が何だかわかりません。笑
とても勉強になり、楽しいセミナーでした！
ぜひ、ダイゴ直伝の接客術をご体感くださいませ！
最後までありがとうございました！ ご予約・ご質問はLINEからお気軽にどうぞ！